KUTOUCH 酷觸 優(yōu)化升級新型自助填單系統(tǒng)
北京時間2013年06月21日消息，寶威科技網(wǎng)訊, 到銀行辦個業(yè)務，許多人都可能會有這樣的經(jīng)歷，不光得排隊，還得在填寫各類業(yè)務單據(jù)上花費大量時間，整個過程少則十幾分鐘，多則三四十分鐘，麻煩得很；一個信息填寫錯誤，還得從頭再來。KUTOUCH 酷觸 優(yōu)化升級的新型自助填單系統(tǒng)幫助諸多銀行網(wǎng)點推行無紙化填單，大大節(jié)約了市民辦理時間，也緩解了排隊難題。
針對網(wǎng)點客戶手工填單效率不高，數(shù)據(jù)需要重復錄入等情況，KUTOUCH 酷觸 在同業(yè)中率先開發(fā)了電子自助填單機，打通自助填單機與業(yè)務系統(tǒng)的連接，客戶只需輕松通過身份證等自動錄入功能進行電子填單，數(shù)據(jù)即可同步傳輸至網(wǎng)點柜臺端，顯著提升了服務效率，優(yōu)化客戶體驗。
優(yōu)化升級后的KUTOUCH 酷觸 新型自助填單系統(tǒng)，支持實時傳輸?shù)膯螕?jù)覆蓋綜合開戶、匯款轉賬、結售匯等主要柜面業(yè)務，并有四方面的優(yōu)化：一是優(yōu)化客戶填單流程，客戶由過去手工填寫單據(jù)3-8分鐘優(yōu)化至約1-3分鐘；二是優(yōu)化柜員業(yè)務辦理流程，每筆業(yè)務平均節(jié)約1分鐘。如辦理速匯金業(yè)務，可節(jié)省近5分鐘；三是優(yōu)化單據(jù)存儲功能，自助填單設備能夠保存客戶3個月內(nèi)的單據(jù)記錄，并能在任意自助填單設備上修改單據(jù)，避免客戶重復、多次填寫信息；四是優(yōu)化整合設備功能，以“提升內(nèi)生動力”為目標，通過將多種設備功能整合為一體，實現(xiàn)自助填單機既可填單，同時又能辦理電子銀行業(yè)務，一機多用，極大方便了廣大客戶。
填單機系統(tǒng)是一套易學易用，適用于各行各業(yè)填單流程的綜合工程。對于銀行來說, 交易信息傳輸至柜面系統(tǒng)實現(xiàn)自動填充，省略了柜員在柜面終端上重復錄入相關信息的步驟。通過這一手段，我們有效的達到了工作效率化，業(yè)務邏輯清晰化的需求，讓工作人員時刻保持著最輕松的狀態(tài)來為客戶辦理業(yè)務，在身心愉悅的前提下有效的避免了因操作出錯造成的自身，銀行以及客戶損失等嚴重問題,該款產(chǎn)品外型美觀、結構設計合理，可廣泛應用于銀行、稅務、保險、賓館、車管所、出入境等需客戶填寫憑單的部門及單位，尤其適合VIP客戶場所。
優(yōu)化升級后的KUTOUCH 酷觸 新型自助填單系統(tǒng)具有以下特點：
1、性能穩(wěn)定：采用了工業(yè)級低功耗配件，使用壽命長，穩(wěn)定可靠；
2、堅固美觀：新穎美觀、尊貴、堅硬厚實，不易變形；
3、防暴防水：采用防暴力破壞的觸摸顯示屏，整體防滲水結構設計；
4、媒體功能：17″真彩屏，立體聲揚聲器，多媒體界面；
5、表層處理：防銹、防腐、耐磨，不易沾污損壞
6、布線規(guī)范整齊，各部件模塊與機柜結合緊密，操作簡單舒適
7、識別模塊：識讀二代身份證.
